Lathundar

Ombudsfunktionen

• Barn i Min vård Gävleborg  (pdf)

Logga in/ut

• Logga in – Platina id 09-621393 (pdf)
• Logga ut – Platina id 09-820233 (pdf)

Inställningar

• Skapa och redigera personliga fraser – Platina id 09-619418 (pdf)
• Lathund samtycke till sms- och mailpåminnelse via Min vård Gävleborg – Platina ID: 09-836063 (pdf)

Översikter

• Informationsikoner

Hantera ärenden

• Hanteringstider (pdf)
• Genomföra ett digitalt patientbesök – Platina id 09-619366 (pdf)
• Genomföra videosamtal och flerpartssamtal – Platina id 09-820241 (pdf)
• Använda fraser – Platina id 09-635494 (pdf)
• Skicka och hantera dokument och bilder – Platina id 09-820245 (pdf)
• Skicka och hantera formulär i ett digitalt besök – Platina id 09-635478 (pdf)
• Parallella digitala patientbesök – Platina id 09-630979 (pdf)
• Ge återkoppling – Platina id 09-820252 (pdf)
• Ta emot ärenden från 1177 – Platina id 09-798150 (pdf)
• Filtrera fram ärenden i Clinic24 – Platina id 09-815152 (pdf)
• Överlämna administrativa ärenden i Clinic24 – Platina id 09-830705 (pdf)
• Bjuda in tolk till ett digitalt besök (pdf)

Samarbeta

• Bjuda in en kollega som gäst – Platina id 09-820254 (pdf) 

Erbjuda tjänster

• Registrera en ny patient – Platina id 09-840344 (pdf)
• Skicka en bokningsbiljett – Platina id 09-851634 (pdf)
• Skicka enstaka formulär utanför patientbesök – Platina id 09-840348 (pdf)
• Skicka och hantera upprepande frågeformulär – Platina id 09-636147 (pdf)
• Boka digitalt besök barn via PMO eller Elvis – Platina id 09-820248 (pdf)